消費税増税の影響による厳しい経営環境の中で生き残るためには、接客や顧客サービスにおける“顧客満足”を高め、リピーターを増やし、安定的な経営を行うことが必要です。
そのために欠かせないのが「人財教育」と「ブランディング」です。
本セミナーでは、講師の東京ディズニーランドでの勤務経験を基に、「人材」を「人財」に変える採用・育成の仕組みのつくり方と、顧客の心を離さない「ブランド(付加価値)」の磨き方をお伝えいたします。
お申し込み | 受付終了 |
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セミナー開催日 | 2016年1月26日(火)14:00~16:00 [受付開始 13:30~] |
セミナー開催場所 |
岡山国際交流センター 7F 多目的ホール |
参加費 | 無料 |
講師 | 斉藤 尚志氏(株式会社CDLキャリアデザイン研究所 代表取締役) |
定員 | 先着25社(1社2名様まで) |
対象 | 経営者様・人事責任者様 |
こんな企業様にオススメ! | ■ 顧客満足を高め、リピーターを増やしたい ■ 自社の強みを見つけたい、磨きたい ■ 自ら考え、行動できる社員を育てたい ■ 社員のやる気を引き出し、成長を促す人事評価制度をつくりたい ■ 早期離職を防ぎたい |
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